វិធីក្នុងការដោះស្រាយ ពេលអតិថិជន ខឹង និង ខកបំណងអំពីផលិតផលរបស់អ្នក

៣. មិនកាត់សំដីអតិថិជន
ការដែលយើងទុកឱកាស បានអតិថិជននិយាយពាក្យក្នុងចិត្តចេញអស់ហើយ អាចធ្វើអោយពួកគេមានអារម្មណ៍ធូស្រាលជាងមុន បន្ទាប់ពីបានបញ្ចេញកំហឹងមកអស់។ ហើយការដែលអោយអតិថិជន និយាយបានច្រើន នឹងធ្វើអោយយើងបានដឹងពីផលវិបាករបស់អតិថិជនកាន់តែច្រើនផលដែរ។
៤. មានទំនួលខុសត្រូវ
ការទទួលខុសត្រូវជារឿងដែរអ្នកត្រូវតែធ្វើ អ្នកមិនអាចធ្វើមិនដឹង មិនលឺបានទេ។ បើសិនជាអតិថិជន មានបញ្ហាជាមួយនឹងប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់អ្នកដូចជា អ្នកលក់ថ្នាំសម្រកទម្ងន់ តែពេលអតិថិជនប្រើហើយបែបជា មានបញ្ហាដូចជាចុកពោះ ក្អត នោះអ្នកមិនអាចនិយាយថា ប្រសិទ្ធិថ្នាំបានទេ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវ ដោយសង់ប្រាក់ទៅកាន់អតិថិជនវិញ និង ចេញថ្លៃថ្នាំព្យាបាលដល់គាត់ដោយយលចិត្តទុកដាក់បំផុត និងសម្ដែងការសុំទោសដោយវត្ថុផ្សេងៗដើម។